Ayuda

Cómo configurarlo y qué revisar cuando falla

Los mismos artículos que responde el asistente de la aplicación. Cada uno está escrito recorriendo la pantalla que describe, así que los botones que nombra son los botones que ves.

La aplicación en sí

Cuenta y Créditos qué es lo que cuesta dinero en la app · cuántos créditos cuesta una respuesta Actualizaciones ¿cómo actualizo la aplicación? · ¿dónde veo la versión y el registro de cambios? Copia de seguridad cómo muevo todo a una computadora nueva · dónde hago una copia de seguridad de mis configuraciones Panel de Control el mosaico no se mueve · dice que no hay espacio libre para un mosaico Core ¿dónde está mi archivo de registro? · el soporte me pidió que activara los registros detallados Ayuda ¿cómo me pongo en contacto con soporte? · ¿dónde envío el archivo de registro? Ideas ¿cómo sugiero una función? · ¿dónde pido que se añada algo? Interfaz ¿cómo hago que la letra y el texto sean más grandes? · todo se ve muy pequeño en mi monitor 4K Localización ¿cómo cambio la aplicación a inglés? · mis metas se cuentan en la moneda equivocada Catálogo de Módulos dónde instalo un módulo · el módulo no se instala Monetización dónde conecto mi servicio de donaciones · Streamlabs no está en la lista de servicios OBS obs no se conecta · ¿dónde escribo la contraseña del websocket de obs? Superposiciones en OBS ¿dónde consigo el enlace de la superposición? · ¿cómo agrego una superposición a obs? Programa de Socios alguien me dio un código, ¿dónde lo pongo? · recibí un enlace de referencia, ¿qué hago con él? Iniciar sesión en plataformas cómo me conecto a Twitch · dónde inicio sesión en una plataforma Qué oculta la aplicación en pantalla ¿por qué parte del texto de la aplicación está borroso? · ¿cómo puedo leer la dirección que está tapada? Sonido cómo hago para que el sonido de strAImer llegue a OBS · OBS está en mi segundo PC y el sonido se queda ahí Diseñar una superposición cambié los colores y ahora no puedo recuperar el aspecto anterior · ¿el diseño se guarda solo? Qué es strAImer ¿qué hace realmente esta aplicación? · ¿sigue funcionando si tu servidor se cae?

Interactivos

Agente de IA cómo configuro el agente de ia · dónde pongo el nombre del bot para el chat Subasta las pujas con puntos del canal no llegan a la subasta · una donación cayó en el lote equivocado Tablero de subastas el tablero en OBS dice esperando estado de subasta · el texto de los lotes en el tablero es demasiado pequeño en OBS Superposición de cuadro la fuente del cuadro en obs está vacía · las cajas dicen aún no jugado Barra de Carrusel la barra de la piscina está vacía en OBS · ¿dónde consigo el enlace para la barra del carrusel? Carrusel las donaciones no llenan la barra del carrusel · el carrusel gira solo, quiero que sea con un botón Superposición de carrusel la cinta de tarjetas nunca aparece en obs · dónde consigo el enlace del carrusel para obs Desafíos las tarjetas que salieron no se están sumando en ningún lado · la cuenta regresiva comenzó de nuevo cuando reinicié la app Superposición de Desafíos la lista de desafíos está vacía en OBS · ¿dónde consigo el enlace de la lista de desafíos para OBS? Comandos Personalizados cómo añado un comando de chat · cómo hago que el bot ponga el nombre del espectador en la respuesta Carousel: Control cómo hago girar el carrusel sin salir de la transmisión · necesito ver el bote sin abrir la página del carrusel Carrusel: Desafíos cómo inicio un temporizador de desafío sin salir de la transmisión · necesito corregir un número de desafío en medio de la transmisión Escenarios de Automatización ¿cómo hago para que una recompensa cambie una escena de OBS? · ¿cómo ejecuto un escenario desde dos recompensas diferentes? Temporizadores del Chat ¿cómo hago para que el bot publique un mensaje cada pocos minutos? · ¿cómo evito que los temporizadores se publiquen en un chat vacío? Rueda de subasta algunos sectores de la rueda no tienen etiquetas · la rueda sigue mostrando al ganador anterior

Superposiciones OBS

Alertas mi alerta nunca se activa para las suscripciones · dónde consigo el enlace de la alerta para OBS Superposiciones de Chat ¿cómo pongo el chat en la transmisión? · ¿cómo evito que los comandos del bot aparezcan en la superposición de chat? Metas de donaciones la barra de la meta no se mueve después de una donación · ¿cómo pongo la meta en cero para una nueva transmisión? Listas la lista está vacía en OBS · ¿cómo hago que la línea en movimiento sea más lenta?

Plataformas

Administrador de Puntos del Canal ¿Cómo creo una recompensa de puntos del canal? · Mi recompensa aparece en recompensas externas y el interruptor está desactivado Tipos de cambio las donaciones en otra moneda se cuentan mal · las tasas no se actualizan Configuración de DonatePay cómo conecto DonatePay · dónde consigo el token de API de DonatePay Configuración de DonateX ¿Cómo conecto DonateX? · ¿Dónde consigo el token de API de DonateX? Configuración de DonationAlerts cómo conecto DonationAlerts · dónde pego el token de DonationAlerts Integración con Kick ¿dónde conecto mi canal de Kick? · el chat de Kick no llega a la aplicación Configuración de StreamElements cómo conecto StreamElements · dónde consigo el token JWT de StreamElements Configuración de StreamEngine ¿cómo conecto StreamEngine? · ¿dónde consigo el enlace de StreamEngine? Configuración de Streamlabs cómo conecto Streamlabs · dónde consigo el token de socket de Streamlabs Configuración de Trula ¿cómo conecto Trula? · ¿dónde consigo el token del panel acoplable de Trula? Integración con Twitch dónde conecto mi canal de Twitch · el chat de Twitch no llega a la aplicación Integración de YouTube dónde conecto mi canal de YouTube · el chat de YouTube no llega a la aplicación

Herramientas

Página del streamer dónde construyo mi página en straimer.com · mi dirección de página dice no encontrada Stream: Chat ¿dónde veo el chat de todas las plataformas a la vez? · ¿cómo respondo en el chat sin salir de la aplicación? Enchufes inteligentes Shelly el escaneo no encuentra ningún enchufe · mi enchufe dice que no responde Estadísticas de transmisión las estadísticas muestran una plataforma en la que no transmití · ¿dónde veo cuánto gané en la última transmisión? Estado de la Transmisión la aplicación todavía cree que estoy en vivo después de terminar · strAImer no se da cuenta de que empecé a transmitir Voz en off no se lee nada en voz alta · los espectadores no escuchan la voz en la transmisión

Algo no funciona

El agente está en silencio el agente de IA no responde en el chat · el bot me ignora cuando le escribo Las donaciones no llegan la donación nunca apareció en la aplicación · las donaciones no cuentan para la meta Conectado, pero no llega nada dice que está conectado pero las donaciones no llegan · las alertas dejaron de funcionar durante la transmisión Un hotkey no se activa al presionar la tecla no pasa nada · el hotkey no funciona en el juego Mi idea no está en el tablero Envié una idea y no aparece en el tablero · mi idea desapareció Inicio de sesión requerido volvió a aparecer inicio de sesión requerido · twitch se queda atascado en conectar Una sección desapareció del menú una sección desapareció de la barra lateral · el módulo ya no está en el menú Sin sonido los espectadores no escuchan las alertas · no hay sonido de las alertas en absoluto El overlay está en blanco el overlay está en blanco en obs · la fuente de navegador no muestra nada Un código de referido no funcionó ingresé el código y no llegaron los créditos · no hay dónde ingresar el código El texto en pantalla está borroso el texto en la app está borroso y pensé que se había roto · hay puntos en el campo en lugar de mi dirección La actualización no se instala la actualización no se instala · la comprobación de actualizaciones falló