Contactos
strAImer es construido y operado por un solo desarrollador, no un departamento de soporte. Todo lo siguiente llega a la misma persona; la dirección solo me indica de qué trata el mensaje.
Correo electrónico
straimer.com@gmail.com
Escribe aquí sobre cualquier cosa: la aplicación no funciona, un pago que no se realizó, un reembolso, una pregunta sobre tus datos o una solicitud para eliminar tu cuenta. Las respuestas suelen llegar en un par de días. Adjunta el archivo de registro cuando algo no funcione — en la aplicación es Configuración → Registros → Abrir carpeta; ahorra días de adivinanzas.
Canal de Telegram
Las versiones, lo que se está construyendo ahora y notas breves sobre cómo funcionan las cosas se publican en el canal. Los comentarios están abiertos, así que una pregunta hecha en público suele responderse para todos a la vez.
Legal y facturación
Los términos que aceptas al pagar están en la página de Términos de Uso, y las reglas de reembolso en la página de Reembolsos. Los pagos los maneja un proveedor de pagos — los detalles de la tarjeta nunca nos llegan. Para una factura, un recibo o cualquier cosa que un banco solicite por escrito, usa la dirección de correo electrónico anterior.
Cualquier otra cosa
Colaboración, un módulo que quieres que se construya, un error que encontraste en la configuración de transmisión de alguien más — misma dirección. No hay un canal separado para ello, y ningún mensaje es ignorado por ir al lugar equivocado.