Gestor de Recompensas del Canal
- ¿Cómo creo una recompensa de puntos del canal?
- Mi recompensa aparece en recompensas externas y el interruptor está desactivado
- ¿Cómo cambio el costo de una recompensa que ya hice?
- ¿Cómo pongo un tiempo de espera en una recompensa?
- La página dice que falta un permiso
- Un espectador canjeó una recompensa mientras se me caía el internet y no pasó nada
- No se pudo crear la recompensa, Twitch dice que hay demasiadas recompensas
Viene con strAImer: este módulo se instala junto con la aplicación, así que no hay nada que descargar. Aparece en Catálogo de Módulos → Integrados.
Qué es esta página
Automatización → Recompensas del Canal es la lista de tus recompensas de puntos de Twitch: "Crea, configura y elimina recompensas personalizadas de Twitch directamente desde aquí." Las recompensas creadas aquí son las que strAImer puede activar y desactivar más tarde; las recompensas creadas en Twitch se muestran pero no se gestionan.
Cómo configurarlo
- Abre Automatización → Recompensas del Canal. Sin una conexión, la página solo muestra "Twitch no está conectado. Por favor, conéctalo en la pestaña lateral de Canales."
- Si aparece una barra roja — "Advertencia: falta el/los alcance(s) {scopes}. Por favor, vuelve a autorizar Twitch en el menú de Canales." — nombra los derechos que faltan. Reconecta Twitch en Canales, luego vuelve.
- Presiona Crear Recompensa en el encabezado.
- Nombre de la Recompensa es obligatorio, y el nombre debe estar libre: "Ya existe una recompensa con este nombre en tu canal. Por favor, cambia el nombre."
- Costo también es obligatorio y debe estar entre 1 y 1,000,000.
- Color de Fondo es el color de la recompensa en Twitch. Usa la muestra o escribe el valor hexadecimal al lado.
- Descripción para los espectadores es opcional — "Describe qué sucede cuando se canjea esta recompensa…".
- Saltar la cola de solicitudes (aprobar automáticamente) decide si los canjes van a tu cola de Twitch o se aprueban de inmediato. Viene marcada para una nueva recompensa.
- Requerir que el espectador ingrese texto hace que el espectador escriba algo al canjear — ese texto es lo que un escenario pondrá más tarde en {message}.
- Habilitar tiempo de espera global abre un campo en seg, desde un segundo en adelante. Habilitar límite por transmisión y Habilitar límite por usuario por transmisión abren cada uno su propio campo numérico.
- Presiona Crear. La recompensa aparece bajo Recompensas Gestionadas (strAImer).
- Cada tarjeta muestra el nombre, el costo y una etiqueta por cada opción activada: Texto, Enfriamiento con el tiempo encima, Límite por transmisión y Límite por espectador con sus números, y Aprobación automática.
- En una tarjeta gestionada, el interruptor activa y desactiva la recompensa en Twitch, el botón de copiar (Copiar recompensa) abre el formulario de creación lleno con los datos de esa recompensa y con " (copia)" añadido al nombre, y el icono de basura la elimina: "¿Estás seguro de que quieres eliminar permanentemente esta recompensa de Twitch?"
- Recompensas Externas (Panel de Twitch) contiene todo lo creado fuera de la aplicación. Su interruptor está desactivado: "Creada manualmente en Twitch — la gestión mediante strAImer no está disponible. Para gestionarla (activar/desactivar por condiciones), recréala mediante strAImer." El botón de copiar también funciona allí y es la forma de recrear una como gestionada.
- Sincronizar en el encabezado vuelve a leer la lista desde Twitch. Úsalo después de hacer cambios en Twitch mismo, o cuando la página informe "No se pudo obtener la lista de recompensas gestionadas por strAImer. Tus recompensas están intactas — presiona "Sincronizar" para intentarlo de nuevo."
Si falla la creación de una recompensa
Un rechazo de Twitch se muestra como "No se pudo crear la recompensa: {error}", con el motivo que da Twitch en lugar de {error}. Un motivo que vale la pena conocer es el límite del canal: Twitch permite como máximo 50 recompensas personalizadas por canal, y las desactivadas también cuentan. Desactivar una recompensa no libera un lugar; elimina las que ya no necesitas, aquí con el icono de basura o en Twitch, y vuelve a crear la nueva.
Canjes durante una caída de la conexión
Cuando la conexión con Twitch se cae por un momento y vuelve, la aplicación le pide a Twitch los canjes que se perdió y los pasa como si acabaran de llegar, sin duplicados. Esto funciona solo para Recompensas Gestionadas (strAImer), y de ellas se revisan solo veinte: en un canal con más recompensas gestionadas, los canjes perdidos de las demás no se recuperan. Tras una caída se pasan como máximo cincuenta canjes perdidos. Twitch no entrega los canjes de recompensas creadas en su propio sitio, así que un canje de una recompensa externa hecho durante la caída se pierde para la aplicación. Una razón más para recrear las recompensas externas con el botón de copiar.
Qué no puede hacer
- Una recompensa que existe no se puede editar aquí. El costo, nombre, color, descripción, tiempo de espera y límites se establecen cuando se crea; la forma de cambiarlos es el botón de copiar más una nueva recompensa, o Twitch mismo.
- Una recompensa externa no se puede activar/desactivar desde esta página, y no se puede convertir en una gestionada — solo recrearla como una nueva.
- La eliminación se realiza en el lado de Twitch y es permanente; nada aquí trae una recompensa de vuelta.
- Los canjes no se muestran ni se aprueban aquí — la cola de solicitudes permanece en Twitch.
- Nada en esta página decide qué hace una recompensa. Eso es un asunto aparte: una recompensa se convierte en un activador bajo Automatización → Escenarios.
- Kick y YouTube no tienen nada aquí — la página gestiona solo los puntos del canal de Twitch.
- Sin los dos derechos de Twitch que la página nombra en su advertencia, las recompensas no se pueden leer ni gestionar en absoluto.