Sem som

As pessoas perguntam isso como

os espectadores não ouvem os alertas
não há som dos alertas de jeito nenhum
a voz de fundo está silenciosa
uma doação não foi lida em voz alta
o som desapareceu depois de mexer em um controle deslizante
as doações são lidas em voz alta mas as mensagens do chat não são
a voz começa a ler bem depois de a doação chegar
o bot espera o som acabar antes de falar qualquer coisa
os alertas não aparecem no vod, mas eu ouvi no fone
fechei a janela e o som parou

Os espectadores não ouvem nada mas o streamer ouve tudo

Esta é a causa mais comum: o OBS não tem uma fonte de Captura de Áudio de Aplicativo apontada para o strAImer. Consulte o guia "Som", seção "Onde o som toca".

Verifique por ordem

O Volume Geral está em zero? Os controles deslizantes se aplicam à medida que você os arrasta — não há nada para salvar. Consulte o guia "Som", seção "Os controles deslizantes de volume".
O aplicativo está realmente funcionando? Depende do que o × da janela faz, definido em Botão de fechar a janela em Configurações → Interface (o guia "Interface"). Com Sair do strAImer, o padrão, fechar a janela encerra o aplicativo, e o som para junto. Com Ocultar na bandeja do sistema, o aplicativo e o som dele continuam rodando depois que a janela some; o ícone do strAImer ao lado do relógio traz a janela de volta.
A pasta de sons desapareceu? Se foi movida para um disco externo que agora está desligado, Configurações → Som mostra o caminho em vermelho com "A pasta não está disponível ou a unidade está desligada". A pasta padrão é usada até que volte a estar disponível.

Especificamente sobre alertas

Nada está selecionado no cartão de alerta. A razão mais comum — consulte o guia "Som", seção "Sons de alerta".
Olhe o próprio campo de som. O campo Som na aba Mídia do cartão de alerta diz a causa sozinho: um arquivo que foi movido, renomeado ou apagado, um som vindo de um link de site, que não toca na live, ou uma pasta de sons que não está disponível. Escolha o som de novo ou reconecte o disco onde fica a pasta de sons.
Se a sobreposição de alerta não estiver aberta no OBS, o alerta nunca é colocado em fila, por isso também não há som. Uma sobreposição que esteve silenciosa durante três minutos é descartada; a opção do OBS "Desligar fonte quando não visível" e cenas ocultas causam exatamente isto.

Especificamente sobre voz de fundo

Uma linha pode ser ignorada pelas regras: vazia, longa demais, uma palavra bloqueada, um espectador bloqueado, abaixo do limite de doação, ou ainda dentro do tempo de espera. O registro indica qual a regra que a descartou.
Verifique primeiro a chave geral. Voz → Vozes, o cartão Como a fala soa, o ajuste Voz. Em Desativada, o aplicativo não diz nada, não importa o que digam os outros interruptores — e nada na tela contradiz isso. Neural e Sistema falam os dois.
Nada é falado em uma instalação nova. Todas as cinco fontes (doações, chat, o que o bot escreve no chat, recompensas por pontos e assinaturas) começam desativadas, e a voz permanece em silêncio até que você ative uma delas e pressione Salvar. Consulte o guia "Som", seção "Voz sintetizada".
Pode ser que ela esteja esperando, não calada. Os sons e a fala dividem uma fila só, então uma linha fica segurada enquanto um som de cenário toca e começa assim que esse som acaba. Um som longo deixa a espera longa. Consulte o guia "Som", seção "Um som por vez". Os sons de alerta ficam fora da fila e nunca são atrasados por isso.
A fila pode estar cheia. Quando o Limite da fila em Voz → Vozes é atingido, primeiro são descartadas as mensagens do chat, depois as respostas do bot, e o registro mostra [Dropped]. Doações e assinaturas nunca são descartadas: elas são lidas mesmo acima do limite, então depois de uma grande onda a voz continua lendo essas mensagens por um tempo, e uma doação nova espera a vez dela atrás das outras.