L'overlay est vide

La source affiche un message au lieu de l'overlay

Deux refus disent carrément ce qui s'est passé. Les deux sont destinés à un autre ordinateur : le PC qui exécute strAImer reconnaît ses propres overlays et les laisse entrer, donc sur la machine de streaming aucun de ces messages ne devrait apparaître.

Il y avait une exception avant strAImer 0.25.0 : après une courte coupure du réseau, « Accès depuis le réseau local désactivé » pouvait apparaître sur le PC de streaming lui-même et y rester jusqu'à ce que la source soit actualisée à la main. À partir de la 0.25.0, l'application reconnaît son propre ordinateur même pendant que le réseau revient. Si vous voyez cette page sur le PC de streaming avec une version plus ancienne, mettez strAImer à jour et actualisez la source une fois.

« Accès depuis le réseau local désactivé » : l'application ne laisse pas du tout entrer les autres machines. Activez-le là où le guide « Noyau » le décrit. Vous n'avez rien à toucher dans OBS ensuite : à partir de strAImer 0.25.0, cette page réessaie toutes les 5 secondes et ramène l'overlay d'elle-même une fois l'accès activé. Avec une version plus ancienne, actualisez la source navigateur dans OBS.

Le message vous demande aussi de copier à nouveau le lien. Vous n'êtes pas obligé : un lien que le bouton de copie vous a déjà donné contient l'adresse de cette machine et la clé, que le commutateur était activé à ce moment-là ou non. Le copier à nouveau ne fait pas de mal, ce n'est tout simplement pas ce qui corrige celui-ci.

« Ce lien ne fonctionne plus » : la clé d'accès à l'intérieur du lien n'est pas celle que l'application attend maintenant. Cette page ne réessaie pas d'elle-même, car l'ancienne clé ne fonctionnera jamais. Trois façons d'en arriver là :

1. L'application a été réinstallée, ou les paramètres ont été restaurés sur une installation fraîche. La clé n'est délibérément pas incluse dans une sauvegarde, donc la nouvelle installation en a inventé une propre tandis que les sources dans OBS portent encore l'ancienne. C'est la cause courante.
2. La clé a été réémise avec le bouton Changer la clé — le guide « Noyau » dit ce que ce bouton coûte. C'est celle que personne ne relie à quoi que ce soit qu'ils ont fait : les sources sur l'autre ordinateur fonctionnaient jusqu'alors, et elles s'arrêtent toutes ensemble la prochaine fois qu'OBS les charge.
3. Le lien n'a jamais eu de clé dedans, parce qu'il a été lu sur la page ou pris depuis la barre d'adresse du navigateur au lieu d'être copié avec le bouton. Avant la mise à jour de l'extension Enchères publiée avec strAImer 0.23.0, le bouton lui-même avait le même défaut à un endroit : Copier le lien sur une ligne de la liste des widgets de Superposition du tableau, Superposition roue et Superposition de l'arbre omettait la clé. Une source collée depuis là continue d'être refusée après la mise à jour, jusqu'à ce que vous copiiez à nouveau ce lien. Le guide « Superpositions dans OBS » explique quelle adresse est laquelle.

Le remède est le même dans les trois cas : copiez à nouveau chaque lien d'overlay avec le bouton sur sa page de widget et collez-le dans sa Source Navigateur. Chaque source sur cet ordinateur en a besoin, pas seulement celle que vous avez remarquée — elles portaient toutes la même clé.

Vérifiez dans l'ordre

1. Le module est-il activé ? Un module qui est désactivé disparaît entièrement de la barre latérale, donc la page semble supprimée. Réactivez-le avec l'interrupteur de sa carte dans Catalogue de modules. Les alertes, le chat, les objectifs et les listes sont venus avec l'application et se trouvent dans Catalogue de modules → Intégrés. La mascotte, l'overlay des touches, les minuteurs et les overlays des enchères et du carrousel sont des extensions : leur interrupteur est dans Catalogue de modules → Extensions, sur la carte du pack pour les minuteurs, les enchères et le carrousel. Le guide « Catalogue de modules » montre les deux écrans. Une source dont le module est désactivé charge toujours la page et semble correcte, mais rien n'arrive : les alertes n'affichent rien du tout et la barre de collecte de fonds se fige. Le chat est l'exception — il continue d'afficher les messages, parce qu'il les lit directement.
2. La superposition est-elle activée dans sa liste ? L'interrupteur au début de chaque ligne sur la page de la superposition désactive cette superposition dans chaque scène qui contient son lien ; une ligne désactivée devient grise ou est marquée désactivée. Activez-la et la source revient d'elle-même. Une superposition supprimée de la liste alors que son lien est resté dans OBS est vide de la même façon : copiez plutôt le lien d'une superposition qui est dans la liste. Le guide « Superpositions dans OBS », section « Désactiver une seule superposition », indique de quel interrupteur il s'agit sur chaque page et ce qu'il arrête d'autre.
3. Superpositions des enchères et du carrousel : l'enchère ou le carrousel tourne-t-il ? Superposition du tableau, Superposition roue, Superposition de l'arbre et Superposition de barre de cagnotte attendent que leur extension indique où en sont les choses et n'affichent rien tant qu'elle ne l'a pas fait, sans message. Elles restent vides tant que l'enchère ou le carrousel est éteint avec le bouton d'alimentation de sa tuile Enchère : Contrôle ou Carrousel : Contrôle (les guides « Enchères » et « Carrousel », section sur la désactivation du module pour une journée), et tant que cette extension est désactivée dans Catalogue de modules → Extensions. Le ruban du carrousel quitte aussi l'image chaque fois que le carrousel est éteint.
4. L'URL contient-elle toujours ?overlay ? Sans ce paramètre, la même adresse affiche l'éditeur de paramètres au lieu de l'overlay. La source ne sera pas vide — elle affichera une interface. Copiez à nouveau le lien avec le bouton sur la page du widget.
5. Alertes : le lien pointe-t-il vers un groupe qui existe toujours ? L'id du groupe se trouve dans ?overlay=<id>. Un lien copié depuis un ancien groupe, ou modifié manuellement, est ignoré en silence. Le journal propre au module indique quel groupe a été demandé.
6. Alertes : « Désactiver la source quand elle n'est pas visible » est-il coché dans OBS ? Une source cachée ou arrêtée cesse de répondre, donc les alertes cessent d'être envoyées vers elle. Décochez cette option et gardez la scène visible.
7. Alertes : l'overlay a-t-il seulement atteint l'application ? Quand la source d'un groupe d'alertes se présente, la console de journal affiche [Alerts] Overlay "main" is online., avec l'id du groupe à la place de main. Une source qui porte le lien d'un groupe qui n'existe plus affiche à la place [Alerts] OBS source asks for group "…", which is not in the settings. Les autres overlays ne s'annoncent pas du tout dans la console de journal, donc une console silencieuse ne prouve rien à leur sujet : essayez-les plutôt depuis leur propre page, par exemple Mode test sur Widgets → Superposition de chat.
8. La source est-elle assez grande ? Une source trop petite pour le contenu affiche moins que prévu — voir le guide « Superpositions dans OBS », section « Dimensionner la source ».
9. Quelque chose s'est-il réellement passé ? Certains overlays sont vides par conception jusqu'à ce qu'un événement arrive — voir le guide « Superpositions dans OBS », section « Rien n'est affiché jusqu'à ce que quelque chose se produise ».

Si une superposition s'affiche, mais ressemble ou se comporte comme avant une mise à jour (une nouvelle Matière manque, un interrupteur semble ne rien faire), la source dans OBS fait encore tourner la page qu'elle a chargée plus tôt. Le guide « Superpositions dans OBS », section « Changer des choses pendant que le stream tourne », dit quelles superpositions se rechargent d'elles-mêmes et lesquelles demandent une actualisation.

Le son joue mais rien n'est dessiné

Un cas à part, et il vous dit où regarder. Si une alerte joue son son mais que la carte n'apparaît jamais, l'événement a atteint l'application et s'est arrêté avant la page dans OBS : le son est joué par l'application, la carte est dessinée par la page elle-même.

Avant la version 0.5.0, cela se produisait après chaque redémarrage de l'application : la page perdait sa connexion et ne la rétablissait jamais toute seule, et seul l'actualisation de la source navigateur aidait. À partir de la 0.5.0, la connexion revient toute seule — si vous voyez cela sur la 0.5.0 ou ultérieure, actualisez la source et écrivez au support.

Le journal de l'application nomme carrément la cause dans un tel cas, avec une ligne comme Overlay "main" est ouvert mais n'a pas de connexion active vers le core.

OBS sur un deuxième PC

Fonctionne à partir de la version 0.5.0. Avant cela, les pages d'overlay cherchaient l'application sur le même ordinateur où elles étaient ouvertes, donc sur un deuxième PC, elles ne pouvaient pas du tout fonctionner. Ce qui doit être configuré là-bas est dans le guide « Superpositions dans OBS », section « OBS sur un deuxième PC ».