Doações não chegam

Na maioria das vezes, o serviço simplesmente nunca foi configurado completamente — o módulo está desligado, o token nunca foi inserido, ou a chave própria do DonatePay está desligada. Verifique isso primeiro: consulte o guia "Monetização", seção "Configurando um serviço".

O que verificar

1. Diz "Login necessário"? Faça login novamente na página desse serviço. O DonationAlerts precisa disso com mais frequência que os outros: o serviço fornece acesso que simplesmente expira e não pode ser renovado em segundo plano.
2. A plataforma está marcada no filtro próprio do consumidor? Arrecadação de fundos, Estatísticas, Alertas, o leilão, Cenários, o agente de IA e a narração cada um tem uma lista "contar doações de". Uma plataforma não marcada lá é ignorada silenciosamente — a doação chega mas esse recurso específico a ignora.

A doação está faltando no total da stream

As Estatísticas registram doações mesmo fora de uma transmissão. Uma doação que chegou enquanto nenhuma sessão estava em execução é armazenada, apenas não vinculada a essa stream.

O DonationAlerts também importa o histórico passado uma vez e o verifica periodicamente; se essa importação foi interrompida, ele tenta novamente na próxima inicialização, e Estatísticas → Reconstruir histórico de doações força isso.