Agente está em silêncio
- o agente de ia não responde no chat
- o bot me ignora quando escrevo para ele
- o agente parou de responder no meio de uma stream
- o bot parou de responder no meio da live
- doações não recebem resposta do agente
Verifique por ordem
Um !comando que fica sem resposta não é o agente: os comandos têm uma página própria, veja o guia "Comandos Personalizados", seção "Por que um comando não responde".
- Existe algum nome de gatilho? Esta é a causa mais comum por uma grande margem. Em uma instalação nova nada foi preenchido ainda — consulte o guia "Agente de IA", seção "Como configurar", que também cobre como uma mensagem tem que se dirigir ao agente.
- A conta do strAImer está autenticada? Sem ela, o agente não tem chave e para antes de fazer qualquer coisa. A página indica isso no topo — a conta é gratuita e vem com 100 créditos todos os meses — e o seu botão Entrar abre a Conta diretamente.
- A transmissão está ao vivo? Apenas durante a transmissão vem ligado por padrão, e fora do ar o bot responde a você e a mais ninguém. O registro diz isso a cada menção pulada:
[Skipped] The stream is offline and "Only while streaming" is on. Entre ao vivo, escreva da sua própria conta do canal ou desligue a chave em Configurações de Gatilho. - Está em silêncio apenas algumas vezes? Então pode estar respondendo exatamente como configurado — consulte o guia "Agente de IA", seção "3. Decida com que frequência ele fala": a taxa de resposta e o tempo de espera estão ambos lá.
Doações não recebem uma resposta
Na maioria das vezes nada foi configurado para elas ainda — consulte o guia "Agente de IA", seção "5. Respostas a doações, se você quiser".
Os erros só são visíveis no registro
Além do aviso de autenticação acima, a página do agente não mostra erros. Quando o agente para de responder por uma razão diferente das acima, o Console de Registros do Sistema na parte inferior da janela do aplicativo é o único local onde a causa aparece. As mais comuns:
- A chave do aplicativo é inválida ou revogada — autentique-se novamente em Configurações → Conta strAImer.
- Sem créditos ou assinatura inativa — recarregue ou renove na conta.
- O modelo selecionado não está disponível no seu plano — escolha um modelo mais barato, ou faça um upgrade.
- Pedidos demais — o limite por minuto do plano foi atingido; se limpa sozinho.
- API da Cloud inacessível — sem internet, ou o nosso servidor está fora do ar. Todo o resto no aplicativo continua funcionando.
A resposta foi gerada mas nunca apareceu no chat
O agente entrega a resposta ao conector da plataforma. Se o conector para essa plataforma estiver desligado ou não instalado, a resposta não vai a lugar nenhum sem um aviso. Verifique se a plataforma de destino está conectada em Conexões → Canais.
No YouTube há uma segunda e mais provável causa: o bot não está autenticado para o chat. O YouTube mantém duas coisas separadas — a conta do bot, que preencher o bot lhe dá, e uma sessão de chat, que é o que o envio realmente precisa. Sem a sessão, o conector se recusa a enviar e escreve "Sem sessão do bot" no registro uma vez por tentativa, enquanto o agente continua gerando respostas que ninguém vê. Autentique o bot em Conexões → Bots; o painel de status na barra lateral marca esse bot como necessitando de autenticação.
Alterar configurações não fez nada
Reiniciar não é a resposta aqui — o agente lê as configurações de novo a cada mensagem. Um novo nome de gatilho, um tempo de espera alterado, outra taxa de resposta ou uma ação recém-permitida passam a valer na mensagem seguinte, sem nada para reiniciar.
Então, se uma alteração parece não ter feito nada, ela fez outra coisa que você esperava. Os suspeitos de sempre: o nome precisa abrir a frase; o tempo de espera ainda está contando desde a última resposta; a taxa de resposta está abaixo de 100 e essa menção foi uma das puladas. O guia "Agente de IA" cobre os três.