Spenden hinzufügen und importieren

Oft gefragt als

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Worum es geht

Geld kommt nicht immer über einen verbundenen Dienst: Ein Zuschauer überweist es dir direkt, gibt es dir bar, oder der Dienst verliert eine Spende. Spende hinzufügen trägt so eine Spende von Hand in die Statistiken ein, und Aus Datei importieren holt einen Spendenverlauf, der aus DonationAlerts oder DonatePay exportiert wurde. Beide Buttons stehen auf dem Tab Daten von Statistiken, neben den Filter-Chips.

Einrichtung

  1. Spende hinzufügen öffnet das Fenster Spende hinzufügen. Es fragt nach dem Dienst (deine installierten Spendendienste oder Andere: Karte, Bargeld, Überweisung), dem Spender (leer gelassen heißt er Anonym), dem Betrag und der Währung (deine Basiswährung steht zuerst), Datum und Uhrzeit (jetzt, wenn du es nicht änderst; ein Datum in der Zukunft wird abgelehnt) und einer optionalen Nachricht. Hinzufügen speichert sie, und unter Daten steht in ihrer Zeile "manuell hinzugefügt". Die Spende landet auf der Karte des Streams, der zu dieser Zeit lief; außerhalb jedes Streams steht sie auf keiner Karte, zählt aber trotzdem in den Top-Listen.
  2. Unter den Feldern steht Als Live-Spende zählen, nicht angehakt. Ohne Häkchen lautet der Hinweis "Landet nur in den Statistiken und den Spender-Top-Listen. Alerts bleiben still." Mit Häkchen geht die Spende raus, als wäre sie gerade eingegangen: "Zählt wie eine neue Spende: Alert, Stimme und Szenarien reagieren, der Chatbot antwortet im Chat, und Ziele, Karussell, Auktion und Timer zählen sie mit." Hake es für Geld an, das jetzt auf dem Bildschirm laufen soll, und lass es für den Verlauf leer.
  3. Dasselbe Fenster öffnet sich auch über das + im Kopf der Kachel Stream: Ereignisse im Bedienfeld, so kannst du mitten im Stream eine Spende hinzufügen, ohne das Bedienfeld zu verlassen. Der Button ist da, solange diese Kachel Spenden zeigt.
  4. Aus Datei importieren nimmt einen Export von DonationAlerts (eine .xls-Datei) oder DonatePay (eine .xlsx-Datei); das steht auch im Hinweis am Button. Lade den Export zuerst im Dashboard des Dienstes selbst herunter, drück dann den Button und wähl die Datei im Fenster, das sich öffnet. Noch wird nichts geschrieben: Import aus {service} zeigt den Dateinamen, wie viele Spenden neu sind (mit den ersten davon), wie viele schon in den Statistiken stehen und die übersprungenen Zeilen mit Grund, etwa eine nicht abgeschlossene Zahlung. Importieren schreibt die neuen und meldet "Hinzugefügte Spenden: {count}."; Abbrechen schreibt nichts. Ein langer Verlauf dauert ein paar Minuten, und das Fenster bleibt offen, bis er fertig ist.
  5. Importierte Spenden fließen in die Stream-Gesamtsummen, in Top-Spender und in die Top-Spender-Listen in OBS. Sie spielen keine Alerts ab und ändern weder Ziele noch das Karussell noch die Auktion: Das ist Verlauf, kein neues Geld. Dieselbe Datei zweimal zu importieren fügt beim zweiten Mal nichts hinzu. Eine Spende, die die App schon live erfasst hat, wird erkannt und nicht doppelt gezählt, ebenso eine, die du unter diesem Dienst mit demselben Spender, Betrag und derselben Währung weniger als einen Tag davor oder danach von Hand hinzugefügt hast: Der Import übernimmt sie, statt eine zweite Kopie anzulegen.
  6. Eine von Hand hinzugefügte oder importierte Spende wird gelöscht wie jeder andere Eintrag: Zeig unter Daten auf ihre Zeile und drück ✕. Eine importierte oder ohne Als Live-Spende zählen hinzugefügte hat nie für Ziele, Karussell oder Auktion gezählt, ihr Löschen nimmt ihnen also nichts weg. Eine als live hinzugefügte gibt zurück, was sie gegeben hat.

Was es nicht kann