Updates

Oft gefragt als

Was auf der Seite steht

Die Versionsanzeige sitzt unter dem Logo und ist immer sichtbar; ein Klick darauf öffnet Einstellungen → Updates. Alles, was sich gerade aktualisieren lässt, steht auf diesem einen Bildschirm, in dieser Reihenfolge:

Aktualisiert wird immer von Hand. Es gibt kein automatisches Update und keinen Zeitplan — die App installiert nie etwas von allein.

Wann die App nachschaut

Die App schaut von selbst beim Start nach und danach alle 30 Minuten; die Antwort bleibt dieselben 30 Minuten im Zwischenspeicher, deshalb ist Jetzt prüfen der Weg, sofort neu nachzufragen.

Wie eine Installation abläuft

  1. Drücke Herunterladen und installieren. Während die Datei ankommt, steht auf der Schaltfläche Wird heruntergeladen…, und der Prozentwert läuft auf der Karte.
  2. Die Datei wird geprüft — Größe, Prüfsumme und Signatur —, danach fragt Update installieren? nach der Bestätigung. Drücke Installieren. Diese Frage zu schließen ändert nichts: Die Datei liegt fertig auf der Festplatte, und auf der Schaltfläche steht jetzt Installieren, statt ein zweites Mal herunterzuladen.
  3. Die App schließt sich, und das Windows-Installationsprogramm öffnet sich. Einstellungen, Token und Statistiken bleiben erhalten.

Mach das nicht mitten im Stream — die App schließt sich dabei.

Das Installationsprogramm ist etwas über 150 Megabyte groß und kommt meist in ein, zwei Minuten an. Wenn es deutlich länger kriecht, liegt es eher an der Strecke zwischen dir und dem Server als an deiner eigenen Leitung: Es bringt nichts, deine Geschwindigkeit zu messen oder die App neu zu installieren. Den Download kannst du laufen lassen und inzwischen etwas anderes machen — er macht nichts kaputt, und die Installation beginnt erst, wenn du sie bestätigst.

Ein Modul von hier aus aktualisieren

Drücke Aktualisieren in der Zeile des Moduls. Die Zeile, in der du gedrückt hast, ist auch die, die vom Fortschritt berichtet: ihre Schaltflächen werden inaktiv, und auf ihr erscheint Wird aktualisiert…, solange das Paket geladen, geprüft und entpackt wird. Ein, zwei Sekunden sind normal. Danach verschwindet die Zeile aus der Liste, weil an ihr nichts mehr zu aktualisieren ist.

Alle aktualisieren macht dasselbe mit jedem Modul der Reihe nach, und die Zeile, bei der die Arbeit gerade ist, zeigt das auch. Ein Bundle bewegt sich als Ganzes: eine Zeile, ein Druck, und seine Mitglieder werden nacheinander aktualisiert.

Dieselben Schaltflächen sitzen auf der Karte des Moduls im Katalog, und es macht keinen Unterschied, auf welchem der beiden Bildschirme du sie drückst. Was ein Modul-Update kann und was nicht, steht im Leitfaden "Modulkatalog".

Die Anmeldung des YouTube-Bots nach einem größeren Update

Manche Veröffentlichungen setzen die App auf eine neuere Browser-Engine. Das Anmeldefenster des Bots auf der YouTube-Seite bewahrt seine Anmeldung in einem Speicher auf, der zu dieser Engine gehört, und ein Speicher, den eine andere Engine geschrieben hat, wird nicht übernommen, sondern verworfen. Das gilt in beide Richtungen, hinauf wie hinunter.

Der Preis dafür ist klein, und es ist gut, ihn vorher zu kennen:

Der Weg hinunter auf einen älteren Build sagt es vor der Installation. Der Eintrag in der Veröffentlichungshistorie und das Bestätigungsfenster tragen dieselbe Zeile: Das Anmeldefenster des YouTube-Bots fragt erneut nach der Anmeldung: Diese Version hat eine ältere Browser-Engine und löscht neuere Anmeldedaten. Der Bot selbst funktioniert weiter. Ein gewöhnliches Update nach vorn trägt diese Zeile nicht: Die Folge ist dieselbe, nur gibt es daran nichts zu entscheiden.

Die Warnung, dass Windows das Update blockiert

Das Installationsprogramm von strAImer ist noch nicht mit einem Herausgeberzertifikat signiert, und eine Funktion von Windows 11 — Smart App Control — weist unsignierte Installationsprogramme rundweg ab. Auf einem Computer, auf dem sie eingeschaltet ist, lässt sich das Update überhaupt nicht installieren.

Die App liest diese Einstellung und sagt es vor dem Download: Wenn ein Update vorliegt und die Funktion auf diesem Rechner an ist, erscheint auf der Anwendungskarte eine Warnung mit einem Link Download-Seite zur Anleitung. Sonst sieht das niemand — wo die Funktion aus ist, fehlt oder im Zustand "Bewertung" steht, den Windows nutzt, solange es sich entscheidet, wird nichts blockiert und die Karte sieht aus wie immer. Das ist der übliche Fall.

Herunterladen und installieren bleibt verfügbar: Die Funktion lässt sich in Windows ausschalten, und danach kannst du die Schaltfläche sofort drücken. strAImer rührt diese Einstellung selbst nie an — die App liest nur, ob sie an ist, denn ob du einen Windows-Schutz ausschaltest, entscheidest du.

Wie dieses Windows-Fenster aussieht und wo der Schalter sitzt, steht im Artikel "Update wird nicht installiert".

Von Hand von der Website installieren

Die Notiz unter der Anwendungskarte ist der Ersatzweg für ein Update, das die App nicht selbst installieren konnte: Lade das Installationsprogramm über den Link Download-Seite von der Website und führe es über der aktuellen Version aus. Dieselbe Seite listet auch die letzten Veröffentlichungen mit ihren Änderungslisten auf — deshalb ist sie die Anlaufstelle, wenn die App selbst gar nicht mehr startet.

Vorher muss nichts deinstalliert werden. Das Installationsprogramm ersetzt das Programm an Ort und Stelle, und Einstellungen, Token und Statistiken liegen außerhalb davon und bleiben unangetastet.

Einen Fehlschlag umgeht dieser Weg nicht: dass Windows das Installationsprogramm rundweg ablehnt. Smart App Control blockiert die Datei selbst und nicht den Weg, auf dem sie gekommen ist — eine von Hand geholte Kopie wird also genauso abgelehnt. Damit befasst sich der Artikel "Update wird nicht installiert".

Dieselbe Schaltfläche Download-Seite steht auch im Fenster Update wurde nicht installiert, der Weg von Hand ist also bei den meisten Fehlschlägen einen Klick entfernt. Der Hotkey-Helfer ist der Fall, den dieses Fenster anders beantwortet, und er ist der nächste Abschnitt.

Wenn der Hotkey-Helfer im Weg ist

Der Hotkey-Helfer ist der Hintergrunddienst, der Tastenkombinationen weiterlaufen lässt, während ein als Administrator laufendes Spiel im Fokus ist. Er läuft mit eigenen Administratorrechten, deshalb kann das Installationsprogramm ihn nicht schließen — und ein Installationsprogramm, das nicht jeden Teil der App schließen kann, bricht mit einem Fehler ab, statt Dateien zu ersetzen.

Die App stoppt den Helfer selbst, bevor sie an das Installationsprogramm übergibt, und auf den meisten Rechnern ist die Sache damit erledigt: In deinen Einstellungen bleibt er eingeschaltet und kommt mit der neuen Version zurück. Danach ist nichts zu tun.

Wenn er sich nicht stoppen lässt, beginnt die Installation gar nicht erst, und das Fenster Update wurde nicht installiert bietet die Schaltfläche Hilfsprogramm ausschalten und aktualisieren an. Diese Schaltfläche ist die mit den bleibenden Folgen: Sie schaltet den Helfer in deinen Einstellungen aus — dauerhaft, nicht nur für die Dauer des Updates — und installiert dann. Schalte ihn deshalb wieder ein, sobald die neue Version startet: mit Einschalten in den Einstellungen der Kachel Panel: Schaltflächen, wo er auch beim ersten Mal eingeschaltet wurde. Die Tastenkombinationen funktionieren derweil weiter, außer in Spielen, die als Administrator laufen.

Wenn auch das nicht hilft, sagt der Artikel "Update wird nicht installiert", was zu drücken ist.

Anonymer Installations-Ping

Die Karte weiter unten auf der Seite. Ungefähr einmal am Tag sagt die App dem Server, dass diese Kopie lebt: eine Nummer, die sie sich selbst ausgedacht hat, die Version und der Kanal, auf dem sie läuft, das Betriebssystem und die Sprache der Oberfläche. Kein Name, keine E-Mail-Adresse, kein Konto, nichts aus deinen Einstellungen. So lässt sich überhaupt erst sehen, ob eine Veröffentlichung bei Menschen ankommt — die App läuft auf deinem Computer, und ohne das gibt es eine Installation von außen betrachtet nicht.

Der genaue Takt: Der erste Ping geht fünf Minuten nach dem Start der App raus, danach einer an jedem Tag, an dem die App mindestens fünf Minuten läuft. Die Tage werden in UTC gezählt, und ein Stream, der über Mitternacht UTC hinaus läuft, sendet den Ping des neuen Tages fünf Minuten nach Mitternacht. Eine Sache überspringt das Warten — eine andere installierte Version wird sofort gemeldet, denn "ist die Veröffentlichung überhaupt bei jemandem angekommen" ist genau die Frage, für die es den Ping gibt.

Anonymen Ping senden ist ab Werk an, und die Zeile darunter sagt, wann der letzte raus ist. Ausgeschaltet wird gar nichts gesendet — auch kein leerer Ping, nichts. Die Nummer selbst entsteht erst, wenn der erste Ping rausgeht; schaltest du den Ping innerhalb dieser ersten fünf Minuten aus, bleibt auch keine Nummer auf der Festplatte zurück.

Angemeldet: die Live-Meldung

Solange du bei einem strAImer-Konto angemeldet bist, sagt die App straimer.com außerdem, ob du live bist: die Plattformen, auf denen du live bist, deine Kanalnamen und die Stream-Kategorie. Zuschauerzahlen und der Stream-Titel werden nicht gesendet. Solange ein Schalter deiner Streamer-Seite deinen Stream zeigt, geht die Meldung raus, wenn ein Stream beginnt oder endet, währenddessen alle zwei Minuten und sonst ungefähr alle fünfzehn Minuten. Sind diese Schalter aus oder gibt es keine Streamer-Seite, geht sie ungefähr alle fünfzehn Minuten raus, ob du live bist oder nicht.

Sie wird auch dann gesendet, wenn deine Streamer-Seite nichts zeigt: So erfährt der Server, dass ein Schalter eingeschaltet wurde, auf diesem Computer oder einem anderen. Was öffentlich gezeigt wird, entscheiden die Schalter auf der Streamer-Seite, beschrieben im Leitfaden "Streamer-Seite".

Die Meldung hat keinen eigenen Schalter, und der Ping-Schalter oben wirkt nicht auf sie. Wenn du dich vom Konto abmeldest, hört sie auf.

strAImer deinstallieren

Entferne die App auf dem üblichen Windows-Weg: Windows-Einstellungen, Apps, Installierte Apps (unter Windows 10 Apps & Features), dann strAImer und Deinstallieren.

Beim Deinstallieren bleiben deine Daten erhalten. Einstellungen, Plattform-Token, Statistiken, Logs, Bilder und Sounds bleiben in %APPDATA%\straimer, und eine spätere Neuinstallation übernimmt alles so, wie es war. Für einen sauberen Neuanfang löschst du diesen Ordner nach dem Deinstallieren von Hand. Das lässt sich nicht rückgängig machen, also mach vorher ein Backup, wenn dir dort etwas wichtig ist (der Leitfaden "Backup").

Wenn der Hotkey-Helfer jemals eingeschaltet war, fragt Windows beim Deinstallieren nach Administratorrechten: Das ist das Deinstallationsprogramm, das die Hintergrundaufgabe des Helfers entfernt. Lehnst du ab, sagt es das und bietet an, es noch einmal zu versuchen.

Das Deinstallieren rührt dein strAImer-Konto und ein Abonnement nicht an. Die automatische Verlängerung wird im Kontobereich auf straimer.com abgeschaltet und das Konto dort gelöscht (der Leitfaden "Konto und Credits").

Was diese Seite nicht kann